Op [[Dienstregeling concessie Utrecht-Noordwest 2003|15 december 2002]] ging de eerste (en enige) concessie [[Concessie Utrecht-Noordwest|Utrecht-Noordwest]] van start. Deze was na de aanbesteding gewonnen door nieuwkomer [[BBA]]. Als vervanging van de lokale trajectdelen van streeklijnen werd een nieuwe '''lijn 12''' geïntroduceerd die ging rijden tussen station [[Woerden]], het Tournoysveld, Molenvliet en het Hofpoortziekenhuis als vervanging van [[Lijn 128 Utrecht Jaarbeursplein/Centraal Station - Woerden Station|lijn 128]] en [[Lijn 129 Woerden, Station NS - Middelland|lijn 129]]. De dienstregeling werd hierbij flink opgevoerd; van maandag t/m zaterdag overdag werd de gehele route in beide richtingen elk half uur gereden en in de avonduren en op zondag elk uur.
Vermoedelijk in 2003 werd [[Lijn 12 Woerden, Station (noordzijde) - Waterrijk|lijn 12]] doorgetrokken naar het Minckemacollegein de wijk Waterrijk. Hierbij kreeg de lijn voor iedere richting een apart lijnnummer. De ritten van Waterrijk terug naar het station (noordzijde) reden voortaan als [[Lijn 10 Woerden, Waterrijk - Station (noordzijde)|lijn 10]].