Op [[Dienstregeling concessie Utrecht-Noordwest 2003|15 december 2002]] ging de eerste (en enige) concessie [[Concessie Utrecht-Noordwest|Utrecht-Noordwest]] van start. Deze was na de aanbesteding gewonnen door nieuwkomer [[BBA]]. Als vervanging van de lokale trajectdelen van streeklijnen werd een nieuwe '''lijn 14''' geïntroduceerd die ging rijden tussen station [[Woerden]] (zuidzijde), Snel en Polanen en het Hofpoortziekenhuis als vervanging van [[Lijn 129 Woerden, Station NS - Middelland|lijn 129]]. De route werd daarbij uitgebreid via de wijk-in-aanbouw Waterrijk en tevens werd de dienstregeling fors opgevoerd. Voortaan wordt van maandag t/m zaterdag overdag elk half uur gereden tot circa 19:30 's avonds. Alleen op zondag reed deze nieuwe lijn niet.
Met ingang van 4 juli 2004 ging [[Lijn 14 Woerden, Station (noordzijde) - Station (zuidzijde)|lijn 14]] tussen de noordzijde en de zuidzijde van station Woerden rijden, via het Staatsliedenkwartier, Waterrijk, Snel en Polanen en het Hofpoort Ziekenhuis. In de wijk Waterrijk nam de lijn de rol over van de lijnen [[Lijn 10 Woerden, Waterrijk - Station (noordzijde)|10]] en [[Lijn 12 Woerden, Station (noordzijde) - Waterrijk|12]].