Treindienstleider

De treindienstleider is degene die verantwoordelijk is voor het veilige verloop van het treinverkeer. De treindienstleider is in dienst van ProRail. De treindienstleider stelt de rijwegen in voor de treinen. Hierbij krijgt hij hulp van diverse computersystemen, waaronder Automatische Rijweg Instelling (ARI). Bij onregelmatigheden in het treinverkeer stuurt de treindienstleider bij. Dit bijsturen kan gaan van het wijzigen van de volgorde van treinen (bij vertraging), het doen van spoorwijzigingen, tot het stilleggen van het treinverkeer bij onregelmatigheden zoals aanrijdingen, wisselstoringen en dergelijke.

De treindienstleider heeft contact met machinisten, met de Netwerkbesturing van ProRail en de Knooppuntcoördinator en Procesleider Perron van NS. De netwerkbesturing bepaalt in situaties die niet vantevoren doorgesproken zijn (en die vermeld zijn in het Treindienst Afhandelings Document (TAD)) welke oplossing gekozen wordt. De treindienstleider voert dit dan uit. Voor wijzigingen op de knoop, zoals bijvoorbeeld het afrangeren van een treinstel, is er contact met de knooppuntcoördinator. De procesleider perron kan kijken waarom een trein niet gaat rijden.

Bij calamiteiten zal de treindienstleider eerst inschatten wat de situatie is en hoeveel treinverkeer er nog mogelijk is. Dan zorgt hij ervoor dat het niet meer mogelijk is om automatisch treinen te sturen door dit in zijn systeem in te voeren of contact op te nemen met een andere treindienstleider. De treindienstleider heeft contact met de Backoffice en de Algemeen Leider van ProRail over het verloop van de calamiteit. Daarnaast heeft de treindienstleider contact met machinisten als er wijzigingen zijn voor de betreffende trein.